芸豆花隐私政策
生效日期:2025年12月24日
版本号:1.0
海南阳流科技有限公司(以下简称“我们”、“公司”或“芸豆花”)尊重并保护您的个人信息隐私。我们运营的“芸豆花”App(以下简称“本App”)是一款提供小额贷款服务的移动应用程序。我们致力于遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》、《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》等中国法律法规,以及中国区苹果App Store的相关规范,包括但不限于苹果的隐私标签要求和开发者指南。
本隐私政策(以下简称“本政策”)适用于您通过本App使用我们的服务时,我们收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用本App前仔细阅读并理解本政策。如果您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用本App。继续使用本App即表示您已阅读、理解并同意接受本政策的全部内容。
我们可能会不时更新本政策,并在本App内显著位置公布更新后的版本。更新后的政策一经公布即生效。如果更新涉及重大变更(如个人信息收集范围的扩大或使用目的的变更),我们将通过本App推送通知、弹窗或电子邮件等方式提前告知您。您继续使用本App即表示同意接受更新后的政策。
1. 我们收集的个人信息
为向您提供小额贷款服务,包括用户注册、身份认证、贷款申请、还款管理、风险评估等功能,我们需要在您的授权下收集和使用以下个人信息。我们仅收集实现服务必要的功能所需的最少信息,并严格遵守“最小必要”原则。
1.1 您主动提供的信息
- 注册和登录信息:当您注册或登录本App时,您需要提供手机号码、验证码、密码等信息。
- 身份认证信息:为符合金融监管要求,进行实名认证时,您需提供姓名、身份证号码、银行卡信息(如卡号、开户行)、联系方式等。
- 贷款申请信息:包括但不限于您的职业、收入、联系人信息、工作单位、住址等,用于评估您的信用和贷款资格。
- 其他信息:您在客服咨询、反馈问题或参与活动时提供的任何信息,如电子邮件、问题描述等。
1.2 设备和使用信息
在您使用本App时,我们会自动收集以下设备和使用信息,以确保App正常运行、优化用户体验和防范风险:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IDFA/GAID)、IP地址、MAC地址、IMEI、IMSI等。
- 日志信息:访问时间、浏览记录、点击行为、崩溃日志等。
- 位置信息:基于GPS定位的服务,用于风险评估和位置验证(例如确认您的位置以防止欺诈)。
- 通讯录信息:在您授权下,用于紧急联系人验证或信用评估。
- App列表信息:在您授权下,收集已安装App列表,用于风险评估(如检测潜在欺诈App)。
- 摄像头和相册访问:在您授权下,用于身份认证(如人脸识别、上传身份证照片)。
- 网络信息:网络类型、运营商信息,用于确保服务稳定。
1.3 敏感个人信息
根据中国法律法规,某些信息属于敏感个人信息,我们仅在获得您的明确同意后收集和处理:
- 生物识别信息:如人脸图像数据,用于身份认证。
- 金融信息:银行卡信息、交易记录等。
- 位置信息:精确GPS定位。
- 通讯录:联系人信息。
- 健康信息:如果涉及(如医疗贷款),但本App当前不收集此类信息。
特别说明:人脸识别数据处理
当您使用本App进行身份实名认证的时候,App在您授权允许的情况下,会采集您的面部图像数据进行人脸识别,服务器将处理后的人脸数据和相关识别结果进行存储,用于后续对比和验证。我们会将您的人脸数据进行安全加密存到服务器并绑定到您的个人信息,您的人脸数据我们不会与任何第三方共享。当您实名认证失败或注销App后,我们会删除您的人脸数据,我们会严格遵守相关数据隐私政策,保证您的个人信息安全。
1.4 儿童个人信息
本App不针对14周岁以下的儿童提供服务。如果我们发现收集了儿童个人信息,我们将立即删除并停止相关处理。如果您是儿童监护人,请联系我们。
2. 我们如何使用您的个人信息
我们收集的信息仅用于以下目的,并严格遵守金融法律法规的要求,如反洗钱、反欺诈等:
- 提供核心服务:处理贷款申请、信用评估、还款提醒、身份验证。
- 风险管理和安全:使用位置、通讯录、App列表等信息检测欺诈、防范电信诈骗,符合中国人民银行相关规定。
- 优化用户体验:分析使用行为以改进App功能、推送个性化通知(经您同意)。
- 客服支持:响应您的咨询和投诉。
- 合规与审计:履行法律义务,如向监管机构报告。
- 营销活动:经您同意,向您发送促销信息。您可随时撤回同意。
我们不会将您的个人信息用于超出本政策所述的目的。如果需要新用途,我们将重新征求您的同意。
3. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会与任何第三方共享您的个人信息,除非:
- 获得您的明确同意。
- 与关联公司共享:为提供服务,与我们的关联公司共享必要信息,但受本政策约束。
- 与服务提供商共享:如支付机构(例如支付宝、微信支付)、征信机构(例如中国人民银行征信中心)、云服务提供商(例如阿里云、腾讯云),仅共享必要信息,并通过合同要求其遵守保密义务。
- 法律要求:根据法律法规、监管要求或法院命令共享,例如反洗钱报告。
- 金融合作伙伴:为贷款放款,与合作银行或金融机构共享信用信息,但仅限于必要范围,并获得您的授权。
我们不会共享人脸数据或其他生物识别信息。
3.2 转让
我们不会转让您的个人信息给任何第三方,除非获得您的明确同意,或在公司并购、重组时作为资产转让(我们将通知您并要求新主体遵守本政策)。
3.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意,或法律法规要求(如司法程序)。
4. 我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 存储
- 存储地点:您的个人信息存储在中国大陆境内的服务器上,符合《个人信息保护法》关于数据本地化要求。我们不会将个人信息跨境传输,除非获得您的同意并符合监管要求(如通过安全评估)。
- 存储期限:我们仅在实现目的所需的最短时间内存储信息。例如,身份认证信息在贷款周期结束后保留5年(符合金融档案管理要求),之后删除或匿名化。注销账户后,我们将删除您的个人信息,除非法律法规要求保留。
4.2 保护措施
我们采用行业标准的安全措施保护您的信息,包括:
- 加密:传输中使用HTTPS协议,存储中使用AES加密。
- 访问控制:仅授权人员访问,实施最小权限原则。
- 安全审计:定期进行渗透测试和漏洞扫描。
- 应急响应:发生数据泄露时,我们将立即通知您和监管机构,符合《网络安全法》要求。
- 第三方合规:与服务提供商签订数据处理协议,确保其安全水平不低于我们的标准。
尽管我们采取了上述措施,但互联网传输并非绝对安全。如果发生安全事件,我们将承担相应责任。
5. 您的权利
根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:
- 访问权:查询我们持有的您的个人信息。
- 更正权:如果信息不准确,您可要求更正。
- 删除权:在一定条件下(如不再使用服务),要求删除个人信息。
- 撤回同意:随时撤回对特定处理的同意(但不影响之前处理的合法性)。
- 解释权:要求我们解释个人信息处理规则。
- 投诉权:向我们或监管机构(如国家互联网信息办公室)投诉。
要行使权利,请通过本App“我的-设置-隐私管理”或联系客服提交请求。我们将在15个工作日内响应(复杂情况可延长至30日),不收取费用,除非请求明显无理或重复。
6. 第三方服务
本App可能包含第三方链接或SDK(如支付SDK、地图SDK)。这些第三方有独立的隐私政策,我们不对其负责。请您审阅其政策。我们仅在必要时集成第三方服务,并要求其遵守我们的隐私标准。
7. 国际传输
如前所述,我们不进行跨境传输。如果未来需要,我们将获得您的同意并通过国家网信办的安全评估。
8. 本政策的适用范围
本政策适用于本App的所有服务,但不适用于您通过本App访问的第三方服务。
9. 联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,请联系我们:
- 电子邮件:support@hnyangliu.com
- 公司名称:海南阳流科技有限公司
- ICP备案号:琼ICP备2025057197号-6
我们将尽快回复您的咨询。
本政策最终解释权归海南阳流科技有限公司所有。